Conditions générales de vente - Entreprise de nettoyage & Blanchisserie en ligne, Suisse

PROTÉGER PENDANT LA PANDÉMIE DE COVID-19

Nous avons défini des mesures concernant l'exposition au COVID-19, dans cet objectif, nous appliquons des solutions qui permettent de protéger nos employés et clients.

La sécurité sanitaire est très important, afin de protéger nos employés et clients, nous avons établi un service en ligne pour tous nos services de blanchisserie et nettoyage. Nous avons pris des mesures supplémentaires:

  • la fermeture du espace destinée aux clients
  • les mesures de sécurité sanitaire dans le processus de service de blanchisserie (collecte, transport, lavage, repassage, pliée et livraison).
  • la qualité microbienne des produits
  • l’intérieur de tous nos véhicules sont entièrement nettoyés au désinfectant
  • les mesures de protection et sur l’hygiène régulière des mains
  • tous les collaborateurs sont régulièrement informés sur la marche à suivre en cas de maladie

En raison de nos fonctions, nous augmentons nos réglés de nettoyage et d'hygiène dans nos installations.

Pour nos employés qui travaillent sur place dans des entreprises et privés, nous avons effectué des plans de travail plus spécifiques pour assurer leur sécurité et santé de façon à exposer le moins possible nos employés et nos clients.

Nous croyons que les mesures que nous avons prises jusqu'à présent ont été efficaces, et nous continuerons à suivre la situation et à effectuer les ajustements nécessaires.

L'équipe PressingNala
Aller au contenu

Votre bien-être en un seul CLIC !!!
  
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Prix
Les prix des nos services sont indiqués en francs suisses et TVA comprise et garantis. Nos services bénéficiant d'une garantie sont soumis aux conditions de l'offre valable lors de l'achat.

Disponibilité de service de nettoyage
Notre engagement de prendre une date et horaire pour la réalisation du nettoyage est de 72 heures ouvrables à partir de la commande. L'horaire de rendez-vous est choisi par le client et confirmés par notre entreprise.
Notre entreprise confirme par courrier électronique la date et horaire de rendez-vous. Certaines dates peuvent être indisponibles pour cause de surcharge. Le client peut modifier la date e horaire de nettoyage jusqu'à 72 heures ouvrables.

Disponibilité, livraison et transport de service de blanchisserie
Notre engagement de collecte est de 24 heures ouvrables à partir de la commande. Les horaires de la collecte et de la livraison sont choisis par le client et confirmés par notre entreprise.
Notre entreprise confirme par courrier électronique la date de collecte et la date de livraison. Le client peut modifier la date et l'horaire de la livraison jusqu'à 24 heures ouvrables.
Notre entreprise ne livre pas vos vêtements à une clientèle mineure, sauf autorisation écrite des parents.

Modalités de paiement de service de nettoyage
Méthodes de paiement :
- En espèces
- Par carte de débit / crédit
- Versement bancaire

Modalités de paiement de service de blanchisserie
Méthodes de paiement :
- En espèces
- Par carte de debit / crédit

Garantie légales
Vérifiez l’état des vêtements livrées ou des services de nettoyage effectués sans attendre pour exclure des dommages.
Le client a 24 heures ouvrables depuis la livraison des vêtements et 72 heures ouvrables des services de nettoyage pour faire part d’une éventuelle réclamation à notre entreprise.
Notre entreprise répond en cas de dommage causé à les vêtements entre la collecte et de la livraison. Notre entreprise ne répond pas si les vêtements ne supporte pas le processus de nettoyage recommandé sur l’étiquette d’entretien. Notre entreprise s’exonère de toute responsabilité en l’absence d’une étiquette d’entretien des vêtements.
Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout des dommages des vestements livrées ou des services de nettoyage effétués pour nous permettre d’y remédier.

Protection des données
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

Droit applicable et for juridique
Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d'arrondissement de la Broye et du Nord vaudois.
Retourner au contenu